Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: Diciembre 2025

1. Política de Privacidad

1.1. Información que recopilamos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), te informamos sobre los datos que recopilamos:

• Datos de contacto: Cuando te pones en contacto conmigo o reservas una sesión (nombre, email, teléfono)
• Datos de navegación: A través de Google Analytics (dirección IP anonimizada, navegador, dispositivo, páginas visitadas)
• Datos de pago: Gestionados directamente por Stripe y Setmore, no almaceno información de tarjetas de crédito

1.2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán tratados para:

• Gestionar las sesiones terapéuticas y el proceso de reserva
• Responder a tus consultas y comunicaciones
• Enviar información relacionada con los servicios contratados
• Análisis estadístico del tráfico web (mediante Google Analytics)
• Cumplir con obligaciones legales

1.3. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Al contactar conmigo o usar el sitio web
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios terapéuticos
• Interés legítimo: Para análisis estadístico anónimo del sitio web

1.4. Conservación de datos

Tus datos personales se conservarán:

• Mientras dure nuestra relación terapéutica
• Durante el plazo legalmente establecido para el cumplimiento de obligaciones (fiscales, sanitarias, etc.)
• Los datos de Google Analytics se conservan durante 26 meses

1.5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Google Analytics: Para análisis estadístico del sitio web
• Setmore: Para gestión de citas y reservas
• Stripe: Para procesamiento de pagos
• Autoridades competentes: Cuando sea legalmente obligatorio

1.6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos estoy tratando
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Revocación del consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacta conmigo en: psicoalquimia.co@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

1.7. Seguridad

He adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. El sitio web utiliza conexión segura HTTPS.

2. Política de Cookies

2.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita.

2.2. Cookies que utilizamos

2.3. Cookies de terceros

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Google Analytics establece cookies para recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan el sitio.

Información recopilada:

• Número de visitantes
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Origen del tráfico
• Tipo de dispositivo y navegador

Google Analytics anonimiza las direcciones IP y no identifica personalmente a los usuarios.

Política de privacidad de Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

2.4. Cómo gestionar las cookies

Puedes aceptar o rechazar las cookies mediante el banner que aparece al acceder al sitio web por primera vez.

También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio
• Opera: Configuración > Avanzado > Privacidad y seguridad

Importante: Si bloqueas las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente.

2.5. Revocación del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento eliminando las cookies de tu navegador o contactándome en: psicoalquimia.co@gmail.com

3. Modificaciones

Me reservo el derecho a modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en esta página con la fecha de última actualización.

4. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarme en:

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